暗黑3主机版更新问题说明和尝试解决方法

　　暴雪称虽然部分有主机玩家在更新 PS3/Xbox 360 版的暗黑3游戏之后，遇到了游戏死机或无法启动等情况。暴雪正在着手研究问题的原因并尝试解决，同时也乐意为玩家提供技术支持。

　　客服代表Tiogaradh:PS3/Xbox360更新问题 - 8 月 5 日

　　我们最近为 PS3(25601)和 Xbox360(25238)发布了新的补丁，以便我们为让玩家将角色从当代主机平台导入次世代主机平台做准备。虽然有些玩家成功地完成了升级，仍然有不少玩家称在收到下列的警告信息之后游戏发生了当机情况：

　　你的存档来自于老版本的《暗黑破坏神3》。如果升级被卸载后将无法继续使用。

　　目前我们正在调查这个问题，请保持关注以便在有新进展时了解解决方案。与此同时，玩家可以尝试以下的问题解决方法。

　　首先登出 PSN 并启动游戏 —— OK

　　选择更多选项并选择导出存档 —— 然后会要求你登入，这个时候你可能会收到暗黑破坏神服务器繁忙的信息(你可能需要多次尝试)。

　　如果你在安装最新版本的补丁之后仍然发现《暗黑破坏神3》在启动时死机，请告知我们如下信息：

　　路由器的品牌/型号

　　路由器的 UPnP 功能是否开启：检查该功能是否开启，请根据对应品牌和型号的路由器进行针对性的操作。

　　端口 3074 是否转发? - 检查该项目，请访问这个页面并选择你的《暗黑破坏神3》和主机所使用的路由器品来检查。

　　请让我们知道网络内是否还有其他的游戏主机设备。

　　谢谢你们提供的信息!我们将会继续更新这个帖子并在拥有更多情报时通知大家。

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